23bet ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: 23bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার ঘোষণা দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
23bet (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 23bet এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং 23bet-এর অধীনে পরিচালিত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপন নীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-ও পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
23bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই কিছু বাধ্যতামূলক শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেবেন তা সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং সে সময়ের সকল জয়লাভ বাতিল হতে পারে।
মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
23bet-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা যেমন Mobile Banking, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যায়। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
ডিপোজিটের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। 23bet নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী সকল পেমেন্ট তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়।
23bet নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া আবশ্যক। বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
বর্তমানে সক্রিয় অফার ও বোনাস দেখতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন অথবা সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
23bet-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বে নির্ধারিত নয়। আমাদের গেম সফটওয়্যার তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়।
23bet-এ উইথড্রয়ালের অনুরোধ করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে না চললে উইথড্রয়াল অনুরোধ আটকে যেতে পারে।
উইথড্রয়াল সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের উইথড্র পেজ দেখুন।
23bet বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলার পরামর্শ দিই। এই বিষয়টি 23bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 23bet-এর কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। আমরা আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি, পরিচয় যাচাই এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়।
23bet যেকোনো সময় কোনো কারণ ছাড়াই বা নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন হলে এই পদক্ষেপ অবিলম্বে কার্যকর হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত চলাকালীন এটি আটকে থাকতে পারে।
23bet এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া না পেলে উচ্চতর পর্যায়ে অভিযোগ জানান।
যেকোনো অভিযোগ বা জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী তৈরি হয়েছে সদস্যদের সুরক্ষা ও স্বার্থ মাথায় রেখে
23bet-এর প্রতিটি নিয়ম তৈরি হয় সদস্য ও প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সুষম সম্পর্ক বজায় রেখে। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো চমক নেই।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি বাংলাদেশি সদস্য তাদের নিজের ভাষায় সব শর্ত বুঝতে পারার অধিকার রাখেন। তাই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় পাওয়া যায়।
আমাদের নিয়মকানুন আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের গাইডলাইন মেনে তৈরি। লাইসেন্সধারী প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমরা নিয়মিত অডিটের মধ্য দিয়ে যাই।
আইন ও শিল্পের পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে 23bet তার নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করে। প্রতিটি পরিবর্তনের আগে সদস্যদের জানানো হয়।
কোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সাথে সাথে সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাটে গড়ে ২ মিনিটেই উত্তর পাওয়া যায়।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রক্ষিত। ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন ও কঠোর ডেটা নীতি আমাদের প্রতিশ্রুতি।